中文业务运营主管 / Chinese-Speaking Business Operations Supervisor

工作内容

• 直接对接管理层，理解公司业务目标、工作要求和项目安排。

• 将管理层的要求转化为清晰的执行计划、任务分工、时间节点和工作目标。

• 协调、监督并跟进菲律宾本地员工的日常工作。

• 跟进工作进度、执行质量、完成时效和结果。

• 协调不同部门处理业务、运营或项目执行中的问题。

• 推动公司制度、管理决定和业务项目在菲律宾团队中落实。

• 发现问题并提出可执行的解决方案，及时向管理层汇报。

• 根据需要整理工作报告、项目进度、执行结果和后续行动计划。

• 根据岗位安排，参与销售、人力资源、运营、行政、商务拓展、项目协调等具体职能工作。

• 根据需要协助员工培训、工作指导和绩效改进。

• 必要时协助中文与英文/菲律宾语之间的工作沟通，但 翻译不是本岗位的主要工作内容 。

• 入职后将根据个人经验、能力和公司实际岗位需求，安排具体负责的职能或项目。

任职要求

• 具备良好的中文沟通能力，能够准确理解管理层的工作要求和业务意图。

• 具备良好的英文沟通能力，能够与菲律宾本地员工正常进行工作沟通和管理。

• 有2–5年销售、人力资源、运营、行政、商务拓展、项目管理或其他职能岗位经验优先。

• 有主管、带团队、项目协调或人员管理经验优先。

• 能够独立推进工作，不只是传达信息，而是能把要求真正落实到执行和结果。

• 具备较强的执行力、跟进能力、组织协调能力和问题解决能力。

• 能够同时处理多个任务，并对进度和结果负责。

• 能够适应跨文化团队工作环境，并有效协调菲律宾本地员工。

• 熟悉Microsoft Office、Google Workspace及常用办公系统。

• 有中资企业、国际公司或多文化团队工作经验者优先。

岗位说明

本岗位 不是客服岗位，也不是翻译或口译岗位 。

我们更重视候选人的 实际业务经验、执行能力、团队管理能力和项目推进能力 。

仅具备语言能力，但主要工作经历为客服、翻译或口译，且缺乏实际职能或管理经验的候选人，并不是本岗位的主要招聘方向。