Analista de Processos | Vila Velha, ES
Shopee Philippines
Job Description:
Missão da funçãoGarantir a excelência operacional dos Hubs sob sua responsabilidade, atuando como parceiro estratégico das operações para assegurar a execução dos processos, impulsionar a melhoria contínua e promover a evolução dos indicadores operacionais por meio de governança, análise de dados e desenvolvimento das lideranças locais.
Principais responsabilidades- Atuar como parceiro de Excelência Operacional para os Hubs da sua carteira.
- Garantir a aderência aos processos, políticas e SOPs corporativos.
- Monitorar KPIs, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
- Realizar análises de causa raiz e desenvolver planos de ação junto s lideranças.
- Acompanhar a implementação e efetividade dos planos de ação.
- Escalar riscos operacionais e desvios críticos quando necessário.
- Conduzir diagnósticos operacionais e visitas em campo.
- Liderar projetos de melhoria contínua.
- Apoiar implantação e expansão de novas operações.
- Desenvolver líderes por meio de treinamentos e boas práticas.
- Garantir a governança dos pilares do Programa de Excelência.
- Acompanhar as aberturas de novas operações e garantir a excelência das mesmas.
- Promover a padronização dos processos entre as operações.
Requirements:
Requisitos- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
Excel/Google Sheets avançado - Conhecimento e vivência em Lean/Melhoria Contínua
- Ferramentas da Qualidade
- Análise de dados
- Gestão de stakeholders
- Comunicação
- Autonomia
- Resolução de problemas
- Adaptabilidade
- Conhecimento em Looker Studio, Google Apps Script, Power BI, SQL
- IA aplicada
Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo
Parceira com Gympass e TotalPass
Vale Refeição/Alimentação flexível
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
Benefício flexível
Zenklub e Conexa
Assistência Pet
Benefícios exclusivos para quem tem filhos
Bônus anual discricionário, atrelado performance.
Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência
Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência
Diversidade e InclusãoValorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.
Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES
E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!
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- ...¡ responsável por controlar a execuÃão das atividades de toda a operaÃão de acordo com as diretrizes estabelecidas... ...¡lise dos indicadores de desempenho operacional, reuniões para soluÃão de desvios de processo e do acompanhamento das auditorias de processo. Visando...
- ...companhia a desenvolver vantagem competitiva definindo objetivos de tecnologia, avaliando opções de solução e construindo respostas... ...metas e indicadores de produtividade, qualidade e aderência aos processos. Acompanhar a performance da equipe por meio de feedbacks, treinamentos...
- ...Responsável por estruturar, monitorar e otimizar a nova frente de operações do Shopee Entrega Turbo, definindo a arquitetura de KPIs... ..., SQL Avançadp. Inglês Avançado. Experiência mínima como analista sênior atuando com operações, otimização de indicadores e custos...
- ...a dia Análise estratégica, modelagem de negócios e operações. Desenvolver modelos... ...interessadas e projetos simultaneamente Avaliar processos de negócios, antecipar requisitos e... ...Gerenciar e desenvolver equipes de analistas estratégicos para atingir os objetivos acima...
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