【セブ島勤務/コールセンタースタッフ】正社員 ★1年半以上勤務可能な方、夜勤可能な方やビジネスレベル韓国語が話せる方も大歓迎！
Cebu tele-net Philippines Corporation
募集要項
業務内容
【業務内容】■商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応（メール、チャット、電話）
■注文や、お客様情報などのデータ入力業務
■翻訳業務（日本語⇔英語）
★マニュアル・トークスクリプト完備で未経験でも安心！
★現地には日本語スタッフも在籍しており、しっかりしたサポート体制があります！
★基本的にお客様からの問い合わせへのカスタマーサポートのため、営業目的でお電話を掛けていただくことは、ほとんどございません。
★英語は必須ではないので、これから学習していきたい！と考えている方にもお勧めの仕事です。
★知識・スキルのある方はこんなプロジェクトもあります。
■ソフトウェアシステムのバックオフィス、テスト、調査対応
■AI学習における画像・音声等の収集または調査対応
■テクニカルサポート、テクニカルチームの運営【勤務地】
14 floor Faustina Center F. Cabahug St, Cebu City, 6000 Cebu
★フィリピン（セブ島）勤務
電話番号：View phone number on jobprimer.ph【給料/福利厚生/待遇】
正社員：手取り(NET) 65,000PHP～ ※試用期間6ヵ月（NET 45,000PHP～）
■各種手当あり！
■正社員登用後、能力に応じて昇給あり！
■昇給査定年1回
■13th month pay
■現地での社会保険完備（試用期間終了後）
■VISA取得費用負担（試用期間終了後）
■住居・航空券サポート等あり！詳しくはお尋ねください！
■会社負担での食事会/イベントあり！昇給例:
1年目 CSエージェント PHP65,000~
3年目 チームリーダー PHP85,000~
5年目 プロジェクトマネージャー PHP 120,000~
1年目は、1つのプロジェクト・チームに従事し、基本的なパソコン操作やお問い合わせ対応の上達を目指します。
たくさんのお客様からサービスを喜んでもらえたり、リーダーやクライアントからお褒めの言葉を貰ったりするととてもやる気が出ます。
3年目は、複数のチームに従事できるようになり、新人さんの指導や、クライアントと英語でやりとりが必要となることもあります。3年目になると簡単な英語のメールであれば理解して返答ができるようになってきます。
チーム内での問題解決、成績向上のために各エージェントへのフィードバック、アドバイスは欠かせません。
プロジェクト単位でのシフトを作成や数値管理も行います。
5年目は、もうベテラン！
新規プロジェクトの構築や導入、欧米の取引先との打ち合わせに参加できるようになります。
クライアントからの研修に参加して、日本語でエージェントに研修をしていくようになります。
またセブだけではなく、マニラオフィスや、日本、アメリカなどクライアント先に出向くこともあります。
この頃にはプロジェクトベースで成績、数値管理をしていき、収支のバランスも考えて運用を行っていきます。
求める人材
【応募資格】
■学歴不問
■日本語ネイティブの方
■必須ではないが日常生活に支障がないレベルの英語力
★20～40代活躍中！！ 1年半以上勤務可能な方、ビジネスレベルの韓国語が話せる方、夜勤可能な方も大歓迎！
給与
₱60,000 - ₱70,000
休日
週5日勤務 週休2日制
最終学歴
不問
- ...。クラウドコンピューティングや人工知能などの多様なITサービスを提供し、デジタルトランスフォーメーションにおける最良のプレイヤーとされています。職種： 日本語ITプロジェクトマネージャー 業種： ソフトウェア会社 勤務地： セブ市 給与： Php 120,000～140,000... ...求める人材 応募要件： ・日本語を話せるフィリピン人応募可能 ・日本語を流暢に話し・読み・書ける方 ・JLPT N1、N2、N3合格者または同等... ...ニケーションに優れたソフトスキル必須（セブアノ語が話せれば尚可） ・学歴不問 ・JIRA・CONFLUENCE...
- ...流れを理解していること） 数字を扱いながら業務を回した経験 オペレーション現場で手を動かしながら業務改善を行った経験 Excel / Google Sheets の実務スキル（VLOOKUP、ピボット、基本関数 等） 英語での業務コミュニケーションに抵抗がない方 （メール・チャット・外部専門家とのやり取り）-歓迎要件- 海外子会社管理またはクロスボーダー業務の経験 フィリピンまたは東南アジアでの業務経験 監査対応または税務対応の経験 医療機関等における保険クレーム業務の経験 債権管理または売上回収業務の経験 業...
- ...争力のある価格を確保します。 ・提携ホテルおよびリゾートの現地視察を実施し、品質を確保します。 ・サプライヤーとの契約処理を行い、正確性、コンプライアンス、適切な記録を確保します。 求める人材 ・日本語ネイティブ ・1年以上の旅行業界での監督または管理職レベルの経験必須 ・英語ビジネスレベル以上 ・セブ島での勤務可能な方 ・Microsoft Office（Outlook、Word、Excel）の使用経験 ♦35歳く らいまでの方活躍中♦ 給...
- ...契約を確保する ✨提携ホテルやリゾートの視察・品質確認を行う ✨契約書の管理（正確性、法令遵守、記録保持）を行う 求める人材 ✨日本国籍の方 ✨旅行業界における監督・管理職レベルの経験必須 ✨学歴不問 ✨リーダーシップ経験者 ✨英語・日本語での優れた文章および会話スキル ✨セブでの勤務が可能な方 ✨Microsoft Office（Outlook、Word、Excel）の実務経験者 給与 ₱90,000 - ₱100,000...
- ...ライアント向け資料作成補助 ・その他、スタートアップ的に自発的に挑戦できる業務 求める人材 ・英語：ビジネスレベル ・簿記2級レベル必須 ・積極的に学ぶ姿勢がある方 ・スタートアップ環境への柔軟性・適応力がある方 ・大手企業での勤務経験がある方優遇 ♦20～40代の方が活躍中♦ 給与 ₱100,000 ~ 休日 土日 最終学歴 不問...
- ...トを通じてお客様に迅速かつ正確なサポートを提供 ・SAP関連のトラブルシューティングや操作ガイドを実施 ・複雑な技術的課題は社内の専門チームやSAPコンサルタントにエスカレーション ・コンサルタントや開発者と連携し、効率的に... ...求める人材 ・JLPT N1 または N2レベルの日本語力をお持ちの方 ・すぐに勤務開始できる方歓迎 ・セブ・ラプラプ市でのオンサイト勤務が可能な方 ・BPO業界でのカスタマーサービス経験がある方は優遇 ・財務・営業・会計・製造分野の経験がある方は尚...
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